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Download do conteúdo SAP CR, o software de gestão de relacionamento com o cliente



Como baixar o conteúdo SAP CR




O que é o Conteúdo SAP CR?




- Explique o que é o SAP CR Content e por que é importante - Dê alguns exemplos de como o SAP CR Content é usado pelo SAP Solution Manager e outros produtos Como verificar a versão atual do conteúdo SAP CR




- Explicar como acessar o System Landscape Directory (SLD) e verificar a versão do CR Content - Fornecer uma captura de tela da página de administração do SLD Como fazer download do conteúdo SAP CR mais recente do SAP Support Portal




- Explicar como acessar o SAP Support Portal e encontrar a página de download do SAP CR Content - Fornecer uma captura de tela da página de download e os arquivos disponíveis - Explicar como selecionar os arquivos apropriados com base na versão atual e no sistema de destino Como importar o conteúdo baixado do SAP CR para o LMDB ou o SLD




- Explicar a diferença entre importar para o LMDB ou o SLD e quando usar cada opção - Explicar como usar o SAP Solution Manager Configuration (SOLMAN_SETUP) para configurar a importação - Fornecer capturas de tela das etapas de configuração e opções de importação - Explicar como usar a página de administração do SLD para importar manualmente, se necessário - Fornecer capturas de tela da página de importação e a verificação da importação Como verificar a importação bem-sucedida do conteúdo SAP CR




- Explique como verificar a versão do conteúdo CR após a importação - Forneça uma captura de tela da versão atualizada - Explique como solucionar quaisquer erros ou avisos que possam ocorrer durante ou após a importação Conclusão




- Resuma os principais pontos do artigo - Enfatize os benefícios de atualizar o conteúdo SAP CR regularmente - Forneça uma chamada à ação para leitura adicional ou contato perguntas frequentes




- Fornecer cinco perguntas frequentes exclusivas relacionadas ao SAP CR Content e respondê-las brevemente Como baixar o conteúdo SAP CR




Se você estiver usando produtos SAP, como o SAP Solution Manager, pode ser necessário atualizar o Conteúdo do SAP Component Repository (CR) de tempos em tempos.Mas o que é SAP CR Content e como você pode baixá-lo e importá-lo? Neste artigo, responderemos a essas perguntas e o guiaremos passo a passo pelo processo.




download sap cr content



O que é o Conteúdo SAP CR?




O SAP CR Content é uma coleção de informações sobre componentes SAP, como produtos de software, componentes de software, versões de componentes de software, sistemas técnicos, sistemas de negócios e assim por diante. Essas informações são armazenadas em arquivos XML fornecidos pela SAP e podem ser importados para o System Landscape Directory (SLD) ou o Landscape Management Database (LMDB).


O SAP CR Content é importante porque permite que você gerencie seu cenário de sistema com mais eficiência e eficácia. Por exemplo, usando o SAP CR Content, você pode:



  • Identificar dependências e pré-requisitos para instalar ou atualizar produtos SAP



  • Planeje e execute atividades de manutenção usando o Maintenance Planner ou o Maintenance Optimizer



  • Monitore e solucione problemas do cenário do sistema usando o Monitoramento do sistema ou a Análise de causa raiz



  • Documente e relate a paisagem do seu sistema usando o Relatório de Paisagem ou a Verificação de Paisagem



  • E muito mais...



A SAP lança novas versões do SAP CR Content periodicamente para refletir as mudanças em seu portfólio de produtos e oferecer suporte a novos recursos e funcionalidades. Portanto, é recomendável atualizar seu conteúdo SAP CR regularmente para garantir que você tenha as informações mais recentes disponíveis.


Como verificar a versão atual do conteúdo SAP CR




A primeira etapa antes de baixar e importar o SAP CR Content é verificar sua versão atual. Para fazer isso, você precisa acessar seu SLD, que é um repositório central de informações sobre o cenário do sistema. Dependendo da configuração do seu sistema, você pode ter um ou mais SLDs em sua paisagem. Você pode acessar seu SLD usando um navegador da Web com este URL: onde e são o nome do host e o número da porta do seu servidor SLD.


Quando estiver no seu SLD, vá para Administração -> Detalhes -> Dados.Aqui você pode ver a versão atual do seu modelo CIM e conteúdo CR, bem como a data de instalação. O modelo CIM é um padrão que define como as informações do cenário do sistema são estruturadas e representadas. O conteúdo CR é baseado no modelo CIM e contém informações específicas sobre componentes SAP.


A captura de tela a seguir mostra um exemplo de página de administração SLD com modelo CIM 1.6.37 e conteúdo CR 2019_03_1:



Como Como fazer download do conteúdo SAP CR mais recente do SAP Support Portal




A próxima etapa é baixar o conteúdo SAP CR mais recente no SAP Support Portal. Para fazer isso, você precisa ter um ID de usuário e senha SAP válidos, bem como um contrato de manutenção ativo para seus produtos SAP. Você pode acessar o SAP Support Portal usando este URL:


Quando estiver no SAP Support Portal, vá para Downloads de software -> Instalação e atualizações -> Navegar em nosso catálogo de downloads -> Componentes de tecnologia SAP -> System Landscape Directory -> SLD CR CONTENT. Aqui você pode ver os arquivos disponíveis para download do SAP CR Content. Os arquivos são nomeados de acordo com o formato: CRDelta__.zip, onde é a versão atual do seu conteúdo CR e é a nova versão do seu conteúdo CR. Por exemplo, se você tiver o conteúdo CR 2019_03_1 e quiser atualizar para o conteúdo CR 2020_06_1, precisará baixar o arquivo CRDelta_2019_03_1_2020_06_1.zip.


A captura de tela a seguir mostra um exemplo da página de download do SAP CR Content com alguns arquivos:



Você precisa selecionar os arquivos apropriados com base em sua versão atual e seu sistema de destino. Se você tiver mais de um SLD ou LMDB em seu ambiente, pode ser necessário fazer download de arquivos diferentes para cada sistema. Você também pode baixar o arquivo de conteúdo CR completo, que contém todas as informações das versões anteriores, mas geralmente é maior e leva mais tempo para importar. Você pode verificar o tamanho e a descrição do arquivo antes de fazer o download.


Após selecionar os arquivos, clique em Download Basket e siga as instruções para baixá-los em seu computador local. Pode ser necessário usar um gerenciador de download, como o SAP Download Manager, para acelerar o processo e retomar os downloads interrompidos.


Como importar o conteúdo baixado do SAP CR para o LMDB ou o SLD




A etapa final é importar o conteúdo SAP CR baixado para seu LMDB ou SLD. O LMDB é um banco de dados central que armazena informações sobre o cenário do sistema e é integrado ao SAP Solution Manager. O SLD é um aplicativo separado que também armazena informações sobre o cenário do sistema e pode ser conectado ao SAP Solution Manager. Dependendo da configuração do seu sistema, você pode ter uma ou ambas as opções disponíveis.


A maneira recomendada de importar o SAP CR Content é usar a Configuração do SAP Solution Manager (SOLMAN_SETUP), que é um procedimento guiado que ajuda a configurar e manter o cenário do sistema. Para acessar SOLMAN_SETUP, vá para a transação SOLMAN_SETUP em seu sistema SAP Solution Manager e escolha Preparação do Sistema -> Etapa 3: Configurar Automaticamente -> System Landscape Directory ou Landscape Management Database.


A captura de tela a seguir mostra um exemplo de SOLMAN_SETUP com LMDB selecionado:



Em SOLMAN_SETUP, você pode escolher entre duas opções: Importar Automaticamente ou Importar Manualmente. Se você escolher Importar automaticamente, SOLMAN_SETUP importará o conteúdo SAP CR mais recente do SAP Support Portal diretamente para seu LMDB ou SLD. Esta opção requer uma conexão com a Internet e um ID de usuário e senha válidos para o SAP Support Portal. Se você escolher Importar manualmente, o SOLMAN_SETUP solicitará que você carregue os arquivos baixados anteriormente e os importe para seu LMDB ou SLD. Esta opção não requer uma conexão com a Internet, mas requer que você tenha baixado os arquivos corretos para o seu sistema.


A captura de tela a seguir mostra um exemplo de SOLMAN_SETUP com Importar manualmente selecionado:



Depois de escolher a opção de importação, o SOLMAN_SETUP o guiará pelas etapas de importação do SAP CR Content para seu LMDB ou SLD. Você pode verificar o andamento e o status da importação em SOLMAN_SETUP e também na transação SLDCHECK em seu sistema SLD.


Se, por algum motivo, você não puder usar o SOLMAN_SETUP, também poderá importar o conteúdo SAP CR manualmente usando a página de administração do SLD. Para fazer isso, vá para Administração -> Fornecedor de Dados -> Importar Catálogo de Software em seu SLD e carregue os arquivos que você baixou anteriormente. Em seguida, clique em Importar dados e aguarde a conclusão da importação.


A captura de tela a seguir mostra um exemplo de importação de conteúdo SAP CR manualmente usando a página de administração do SLD:



Como verificar a importação bem-sucedida do conteúdo SAP CR




A última etapa é verificar se você importou com sucesso o SAP CR Content para seu LMDB ou SLD. Para fazer isso, volte para Administração -> Detalhes -> Dados em seu SLD e verifique a versão atualizada de seu modelo CIM e conteúdo CR. Você deve ver o novo número de versão e a data de instalação. Por exemplo, se você importou o conteúdo CR 2020_06_1, deverá ver o modelo CIM 1.6.37 e o conteúdo CR 2020_06_1 com a data de importação.


A captura de tela a seguir mostra um exemplo de uma página de administração do SLD com a versão atualizada:



Você também pode verificar o log de importação em busca de erros ou avisos que possam ter ocorrido durante ou após a importação. Para fazer isso, vá para Administração -> Fornecedor de dados -> Log de importação em seu SLD e selecione o arquivo que você importou. Você pode ver os detalhes da importação, como hora de início, hora de término, status e mensagens. Se você vir algum erro ou aviso, clique neles para obter mais informações e possíveis soluções.


A captura de tela a seguir mostra um exemplo de log de importação sem erros ou avisos:



Conclusão




Neste artigo, explicamos o que é SAP CR Content e como baixá-lo e importá-lo para seu LMDB ou SLD.Também mostramos como verificar sua versão atual e verificar se a importação foi bem-sucedida. Ao atualizar seu SAP CR Content regularmente, você pode se beneficiar das informações mais recentes sobre componentes SAP e gerenciar seu cenário de sistema com mais eficiência e eficácia.


Se quiser saber mais sobre o SAP CR Content, você pode visitar os seguintes recursos:



  • [Portal de Ajuda SAP: System Landscape Directory]



  • [Portal de Ajuda SAP: Banco de Dados de Gerenciamento de Paisagens]



  • [Portal de suporte SAP: download de conteúdo SAP CR]



  • [Comunidade SAP: System Landscape Directory]



  • [Comunidade SAP: banco de dados de gerenciamento de paisagem]



Se você tiver alguma dúvida ou comentário, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco em . Gostaríamos muito de ouvir de você!


perguntas frequentes




Qual é a diferença entre SAP CR Content e SAP Software Catalog?




SAP CR Content e SAP Software Catalog são coleções de informações sobre componentes SAP, mas têm propósitos e escopos diferentes. O SAP CR Content é usado pelo SAP Solution Manager e outros produtos para gerenciar e monitorar o cenário do seu sistema. O SAP Software Catalog é usado pelo SAP NetWeaver Development Infrastructure (NWDI) e outros produtos para desenvolver e implantar seus componentes de software.


Com que frequência a SAP lança novas versões do SAP CR Content?




A SAP lança novas versões do SAP CR Content periodicamente, geralmente a cada trimestre ou a cada seis meses. No entanto, a frequência de lançamento pode variar dependendo das mudanças no portfólio de produtos e da demanda do cliente. Você pode verificar as notas de lançamento de cada versão do SAP CR Content no SAP Support Portal.


Como posso automatizar a importação do SAP CR Content?




Se você deseja automatizar a importação do SAP CR Content, pode usar um trabalho agendado em seu sistema SLD ou LMDB. O trabalho pode ser executado periodicamente e verificar novas versões do SAP CR Content no SAP Support Portal. Se uma nova versão estiver disponível, o trabalho pode ser baixado e importado automaticamente. Você pode configurar o trabalho usando a transação SM36 em seu sistema SLD ou LMDB.


Quais são os pré-requisitos para importar o conteúdo SAP CR?




Antes de importar o SAP CR Content, você precisa se certificar de que possui os seguintes pré-requisitos:



  • Um ID de usuário SAP válido e senha para acessar o SAP Support Portal



  • Um contrato de manutenção ativo para seus produtos SAP



  • Uma versão compatível do modelo CIM em seu sistema SLD ou LMDB



  • Um espaço em disco e memória suficientes em seu sistema SLD ou LMDB



  • Um backup de seus dados SLD ou LMDB em caso de problemas



Quais são as melhores práticas para importar conteúdo SAP CR?




Ao importar o SAP CR Content, você deve seguir estas práticas recomendadas:



  • Importe o SAP CR Content fora do horário de pico para evitar problemas de desempenho



  • Importe o conteúdo SAP CR de forma incremental usando arquivos delta em vez de arquivos completos para economizar tempo e largura de banda



  • Importe o SAP CR Content para um sistema de teste antes de importar para um sistema de produção para verificar os resultados



  • Importe o SAP CR Content usando SOLMAN_SETUP em vez de métodos manuais para garantir consistência e qualidade



  • Importe o SAP CR Content regularmente para manter o panorama do sistema atualizado



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